les cuento 1 dia antes de venirme de viaje la tarjeta fue que paso y pudimos retirar del cajero y hacer algunas compras pero pagamos la tarjeta via telefonica par poder gastar de nuevo y resulta que los pagos se hacen efectivos a partir de las 24 horas y llego el momento de viajar y nada aun no se hacia efectivo estando en bogota esperando la conexion para caracas fuimos a comer algo en un restaurant y bueno paso de nuevo la tarjeta pero ya era tarde lo unico que pudimos hace fue comprar algunas colonias en el duty free de bogota y algunos caramelos y por supuesto cafe juan valdez, la semana pasada estuve en el banco federal con mi esposa en la sede principal del rosal llevamos toda la evidencia que recolectamos mas el corte de todas las llamadas que hicimos y simplement e la respuesta fue que era un error de plataforma que discuklparamos y que pasaramos una carta lo cual hicimos y hasta el momento no recibimos respuesta alguna!!

saludos amigos!!

 

...¿objetivos políticos?...amigo, aterriza, que esos carajos lo que han demostrado es que son unos perfectos ineptos !!!....ni siquiera levantan una ronchita y van a tumbar un gobierno...cuando veamos que saben manejar una empresa (banco) eficientemente, y que les preocupa su clientela, quizas podría opinar diferente...

 

Le he preguntado a 2 Gerentes y ambos dieron respuestas  diferentes. Uno dice que tienen problemas con la Plataforma y otro que es que el gobierno no les han dado dolares.

Si es verdad que no tienen Plataforma, que clase de Banco es ese que ya tiene 3 MESES con el mismo problema y ni siquiera tienen la decencia de decirle  con una respuesta convincente la Verdad, pues si es problema de Plataforma, que clase de Banco puede subsistir con un problema de tal magnitud. Y si es el segundo, pues es un Banco cobarde que ni se atreve a decir la verdad.

Por mi parte no me queda otra alternativa que agarrar mis churupitos y llevarmelos a un Banco serio y solicitar Cambio de Operador Bancario